Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vx88

Chúng tôi xây dựng trang này để bạn hiểu rõ vx88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và giữ an toàn ra sao — không vòng vo.

Mã hóa SSLDữ liệu tài khoản an toànKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
vx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vx88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn điều vx88 cam kết về dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn mở tài khoản đến khi thực hiện giao dịch cuối cùng, dữ liệu cá nhân được xử lý theo các nguyên tắc sau. Không có ngoại lệ với thông tin tài chính — đặc biệt là dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu tài khoản — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL trước khi lưu trữ hoặc truyền tải trên hệ thống.
Không bán dữ liệu Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn chủ động đồng ý.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và giúp bạn quay lại nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào — một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của vx88 tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân ngay trong khung chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn — thường phản hồi trong một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản vx88, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư'. Điền thông tin và gửi — hệ thống tự động ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về chính sách quyền riêng tư của vx88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch MoMo, số tiền và trạng thái thanh toán để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví MoMo của bạn.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý theo quy định hiện hành và áp dụng ở các khu vực được phép.

Cookie giúp trình duyệt ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — nhưng tính năng tự động đăng nhập sẽ không còn hoạt động.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money chỉ được dùng để đối soát nội bộ, không chia sẻ cho mục đích thương mại.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng ở các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.

Toàn bộ luồng dữ liệu — từ đăng nhập đến giao dịch — đi qua mã hóa SSL. Bạn kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối an toàn bất cứ lúc nào.